O fulfillment é uma prática essencial para que uma empresa de e-commerce mantenha sua estrutura em funcionamento de maneira eficaz.
Destacar-se no seu segmento e satisfazer as necessidades do seu cliente devem fazer parte da estratégia de sua loja virtual. E, para isso, o fulfillment apresenta um papel de extrema importância.
O fulfillment é uma atividade essencial para que o seu e-commerce conquiste e mantenha relevância em um cenário marcado pela competitividade acirrada.
Uma estrutura de fulfillment bem estruturada afeta positivamente os custos do negócio e a maneira como sua loja virtual é vista pelos novos e antigos clientes.
Certamente não é novidade nenhuma para você dizer que a armazenagem, o manuseio, a preparação dos produtos e o seu transporte possuem custos que oneram o funcionamento da empresa.
Para ajudá-lo com tudo isso, é possível contratar os serviços terceirizados de uma empresa de fulfillment para e-commerce, como é o caso da Roger, parceira da Guarde Mais.
Apostar na terceirização dessas operações é o caminho certo. Além de ser prático, a terceirização do fulfillment permite que atividades complexas ou muito onerosas para serem gerenciadas internamente sejam administradas por um alguém competente e com p know-how e expertise de mercado.
Com um padrão elevado de prestação de serviços, a Roger tem a estrutura para assumir o braço logístico do seu e-commerce e tornar suas operações mais eficiente e, principalmente, mais rentáveis.
Não perca essa oportunidade. Entre em contato conosco agora mesmo e comprove que nós temos os pilares capazes de fundar uma parceria sólida baseada na eficiência e no comprometimento mútuo.
Entre em contato e descubra como podemos ajudar com a logística do seu e-commerce.
Armazenagem e controle de estoque.
Separação dos produtos (picking).
Embalagem dos produtos (packing).
Envio para transportadora
(longa distância ou last mile).
Em tradução livre do inglês, o termo fufillment significa “cumprimento”, “realização”.
É impossível falar em fulfillment para e-commerce sem falar em logística. Em linhas gerais, o termo order fufillment se refere a um conjunto de atividades que possuem como objetivo fazer com que um produto comprado em uma loja virtual chegue até o destinatário final da maneira mais satisfatória e eficiente possível.
O fufillment é uma operação complexa que engloba desde o momento em que o internauta fecha um pedido em um e-commerce até o quando em que esse pedido chega até a casa de quem comprou.
Existem uma grande quantidade de atividades envolvidas no fufillment de lojas virtuais. De maneira abrangente, essa prática contempla o planejamento estratégico e logístico de toda a operação; armazenamento apropriado do estoque e seu controle; a seleção, preparação e etiquetagem dos itens vendidos (picking e packing); a distribuição logística para transportadoras; o tracking (rastreio) da entrega desse produto. Por fim (e não menos importante) há também a entrega last mile, que efetiva a entrega do pacote para o consumidor que o comprou.
O fulfillment é composto por quatro etapas princiapais, a saber: 1) estoque, 2) separação (picking), 3) embalagem (packing) e 4) transporte. A seguir, abordamos cada uma dessas etapas mais detalhadamente.
O estoque, como o próprio nome indica, é o local em que os produtos que serão comercializados são temporariamente armazenados. É muito importante que haja um esforço no sentido de gerenciar as entradas e saídas no estoque para que nenhum produto fique sem reposição. Além disso, vale destacar que hoje o estoque não precisa necessariamente estar localizado junto à sua empresa. É possível, por exemplo, alugar containers ou boxes para armazenar o estoque do seu e-commerce de maneira segura e bastante vantajosa.
Na separação ou picking temos a seleção dos itens que foram vendidos em sua loja virtual. Para que isso seja feito da maneira mais célere possível, é necessário que haja uma lógica bem estruturada de organização e classificação dos itens que estão presentes no estoque.
É na etapa de packing que ocorre a embalagem dos produtos. A embalagem deve ser adequada para o tipo de produto que será transportado com o objetivo de que não ocorra nenhum risco de avaria. Um produto bem embalado tem menos riscos de gerar custos extras com a reposição e o transporte.
Com o produto separado, embalado e etiquetado passamos então para a fase de transporte da mercadoria. Esse transporte pode se desdobrar em uma ou mais fases. Ele pode ser feito, em um primeiro momento, para o centro de distribuição da empresa transportadora. Existem também a modalidade de transporte conhecida como last mile. O transporte last mile é a última etapa do processo de entrega da mercadoria para o destinatário final; é “última milha” até que o pacote chegue na casa do cliente.
A Guarde Mais oferece uma variedade de serviços de auto armazenamento, tais como: Guarda Estoque, Guarda Móveis, Guarda Arquivos, Guarda Documentos, Guarda Volumes e muito mais. Atendemos tanto pessoas físicas quanto pessoas jurídicas, proporcionando espaços e soluções para as situações mais necessárias e complicadas.
Com a experiência adquirida no mercado de Self Storage, a Guarde Mais expande suas operações para oferecer serviços de logística para e-commerce, last mile para e-commerce, endereço fiscal e fulfillment. Nossa empresa conta com uma rede de colaboradores em todo o Brasil, o que torna as soluções logísticas para e-commerce as mais eficientes e com o melhor custo-benefício.
Para nós é um enorme privilégio poder ampliar nossa área de atuação cada vez mais e alcançar empresas que buscam se destacar em um mercado tão concorrido. Oferecemos, desta forma, muito mais que armazenamento. Nossa missão é proporcionar oportunidades logísticas inovadoras e que possibilitem experiências tecnológicas e modernas, completamente diferente de tudo que você já viu!
Aproveite e entre em contato conosco para maiores informações!
